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Juego responsable

El juego online es una forma de entretenimiento, no una fuente de ingresos. Si sentís que perdiste el control o que el juego afecta tu vida personal, económica o laboral, hay recursos disponibles de manera inmediata y gratuita.

1. Línea gratuita de orientación

0800-666-6006. Atención confidencial, gratuita y disponible las 24 horas. Operada por el Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires.

2. Autoexclusión

El programa Autoexcluite te permite bloquear tu acceso a todos los operadores habilitados por IPLyC PBA y LOTBA con un único trámite. Podés elegir plazos de 6, 12, 24 meses o indefinido.

3. Saber Jugar

El programa nacional Saber Jugar brinda recursos informativos, prevención y tratamiento para jugadores en situación de riesgo y sus familias.

4. Señales de alerta

1. Jugar montos mayores a los planificados o pedir dinero prestado para jugar.
2. Intentar recuperar pérdidas con más apuestas.
3. Mentir a personas cercanas sobre el tiempo o dinero gastado.
4. Descuidar obligaciones laborales, familiares o académicas por jugar.
5. Sentir irritabilidad o ansiedad cuando no podés jugar.
6. Usar el juego como vía de escape emocional.

5. Herramientas en los operadores

Los casinos con licencia IPLyC PBA y LOTBA deben ofrecer, dentro de la plataforma, límites de depósito, límites de tiempo de sesión, cierre temporal de cuenta y acceso directo al registro de autoexclusión. Usá estas herramientas de manera preventiva, no sólo cuando aparezca un problema.

6. Consejos básicos

1. Establecé un presupuesto mensual y no lo superes.
2. Fijá un límite de tiempo por sesión.
3. No jugués bajo estrés, tristeza o consumo de alcohol.
4. Alterná el juego con otras actividades de ocio.
5. Nunca pidas préstamos para jugar.

7. Protección de menores

El juego online está prohibido para menores de 18 años por Ley 15.131. Si sos tutor de una persona menor, configurá controles parentales en los dispositivos y conversá sobre los riesgos del juego.

8. Asociaciones de ayuda

Jugadores Anónimos Argentina ofrece grupos de apoyo presenciales y virtuales en todo el país. La consulta es anónima y gratuita.

9. Marco legal

Ley Provincial 15.079 (juego online en PBA). Ley Nacional 27.346 (impuestos al juego online). Ley 15.131 (prevención y asistencia de adicciones). Estos cuerpos normativos establecen el marco de juego responsable que todo operador debe cumplir.

10. Nuestro compromiso

Guía Juego AR evalúa las herramientas de juego responsable como uno de los cuatro pilares del Índice Técnico AR. Los operadores que no ofrecen autoexclusión funcional o que dificultan el acceso a las herramientas de control no pasan nuestro filtro editorial.